FAQ
DES RÉPONSES À TOUTES VOS QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES:
LIVRAISON
Livrez-vous à l'international ?
Non, pour l'instant nous préférons nous limiter à la France, nous pouvons ainsi offrir plus régulièrement les frais d'expédition à nos clients.
Quel est le délai de livraison ?
De la validation à la réception de votre commande, le délai est de 4 à 6 jours, la préparation des mini consoles sur mesure nécessite plus de temps fonction des demandes de personnalisation, nous contacter.
Quels sont les frais de port ?
Tarifs en vigueur La Poste & Colissimo.
Actuellement les frais d'expédition sont offerts sur tout le site.
PAIEMENT ET GARANTIE
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
PayPal, Stripe, cartes bancaires visa, mastercard, american express, Apple Pay et virement.
Mon article est-il sous garantie ?
Nous assemblons nous mêmes les mini consoles et PC, il n'y donc pas de garantie constructeur, nous assurons si besoin
un SAV sur ce matériel.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Puis-je échanger un article ?
Oui, dans le cadre de notre garantie "satisfait ou remboursé", nous échangeons vos achats si vous n'êtes pas satisfait, sous réserve de nous retourner les articles à vos frais, dans l'état d'origine sous un délai de 10 jours.
Effectuez-vous des remboursements ?
Oui, au titre de cette même garantie, nous vous remboursons vos achats si vous n'êtes pas satisfait, sous réserve de nous retourner les articles à vos frais, dans l'état d'origine sous un délai de 10 jours.